開戶咨詢類:
1.如何注冊投資賬戶
1) 注冊開戶鏈接:http://m.thedungeonsforgestore.com/register.aspx;
2)下載客戶端,客戶端登錄頁面點擊在線開戶。
2.交易所交易時間
周一到周六,上午9:30-11:30,下午13:00-15:00 (國家法定節(jié)假日除外)
3.開戶可以使用哪些銀行卡?
目前暫時只開通了平安銀行卡和平安易寶簽約綁定,其他銀行將會陸續(xù)開通。
4.注冊完成,但沒有接收到短信
1)咨詢客服QQ,賬號是否為審核不通過 。
2)如收到短信,仍無法登陸,記錄電腦所提示原因,并咨詢客服QQ。
5.賬號初始登錄密碼
賬號初始密碼為身份證號后六位,如有字母須大寫。
6.如何成為經(jīng)紀商?
1)企業(yè)法人:聯(lián)系客服QQ,提供三證(稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼,營業(yè)執(zhí)照)或三證合一營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并蓋章,經(jīng)紀會員入市申請書、經(jīng)紀會員合作協(xié)議書、返傭承諾書填寫并蓋齊縫章,身份證正反面復(fù)印件蓋公章,銀行卡復(fù)印件蓋公章。(注:成為經(jīng)紀會員后系統(tǒng)會默認生成經(jīng)紀號段+000001成為投資人會員賬號)
2)個人:聯(lián)系客服QQ,提供身份證正反面、銀行卡復(fù)印件并蓋手印,經(jīng)紀人合作協(xié)議及返傭承諾書簽字并蓋手印。
7.如何銷戶?
本交易所暫時不支持銷戶,只可凍結(jié)賬戶,需提供本人手持身份證上身照發(fā)送至客服QQ。
8.如何轉(zhuǎn)戶?
1)號段8001的投資人會員要求轉(zhuǎn)戶到其他號段,需提供本人手持身份證上身照及更換號段申請函發(fā)送至客服QQ;
2)其他號段的投資人會員要求轉(zhuǎn)戶到另一個號段,需提供本人手持身份證上身照、更換號段申請函及注冊時所屬經(jīng)紀會員出具的轉(zhuǎn)出同意書發(fā)送至客服QQ。
9、會員登陸后臺網(wǎng)址是什么?
經(jīng)紀會員后臺登陸網(wǎng)址:https://180.97.15.199:16908/common_broker/
工作時間: 8:45-17:30